苏州黄埭镇“三个聚焦”推动经营主体大起来、强起来

日前，位于苏州市相城区黄埭镇的东新农贸市场正式启用。黄埭镇相关职能部门主动靠前、积极对接，上门集中开展营业执照变更登记服务，为市场内70余家个体工商户、企业提供“进市场”政务服务。

自被列为经济发达镇培育对象以来，黄埭镇始终以经营主体需求为导向，着力打造优质高效的政务服务，推动全镇营商环境提质增效，充分释放发展内生动力，让更多经营主体大起来、强起来。

聚焦政企沟通，提升经营主体满意度。黄埭镇扎实推进企服综合服务中心实体化运行，强化涉企服务渠道、服务职能、服务资源、服务力量统筹整合，做好惠企政策、诉求处办、企业服务等工作。通过开展便民服务中心“政务服务体验员”项目，从企业视角亲历式体验，以企业“看得懂、流程通、体验好”为衡量标准，提出存在的问题和改进优化建议，提升服务效能，进一步增强企业办事获得感、满意度，持续擦亮“埭您办”政务服务品牌。

聚焦企业视角，提供全流程全方位服务。黄埭镇认真落实“政银合作一站式服务专窗”规范建设，延伸企业开办服务触角，实现企业开办“就近办、免费办、一次办”，为企业开办提供全流程免费帮代办服务，银行出证率达95%以上。扎实推进“个转企”，“1+N”注销，“个体工商户社区集中登记”，为个体工商户提供政策咨询、登记办理、定期回访等全方位服务，为个体工商户降压减负，降低制度性交易成本。

聚焦项目建设，加速产业项目落地投产。黄埭镇通过完善工程建设项目代办员机制，积极构建“埭您办”项目建设帮代办体系，为新拿地产业项目和重点项目提供覆盖项目全流程、全免费的帮代办服务。同时选优配强代办员队伍，充分发挥代办员的“纽带”功能，为企业解决项目推进中的实际问题，通过提前辅导、优化流程、“并联”推进、压缩时间，推动工程项目实现“拿地即开工”“竣工即登记”。

接下来，黄埭镇将持续做实做细做优政务服务，用心延伸服务触角，实现从“人找服务”向“服务找人”转变，从“高效办成一件事”向“高效办好一件事”发展，最大程度激发企业群众干事创业的活力。朱晨