完善医疗服务供给 加强慢病全周期健康管理

日前，位于苏州市相城区黄埭镇的相二院慢病管理中心正式启用，进一步完善了当地医疗服务供给，加强慢病全周期健康管理，满足居民对慢病就医的多样化需求。

相二院慢病管理中心是黄埭镇民生实事项目，面积约95平方米，为高血压、糖尿病、骨质疏松、慢阻肺等慢病患者提供全面规范、主动连续的治疗管理。中心通过优化就诊流程，实现挂号、检查、诊疗、管理的“一站式”服务，对符合纳入标准化管理的慢病患者提供建档和签约服务，通过健康咨询、慢病药学服务、复诊提醒、随访发送、患教分享等方式，为慢病患者提供有特色的医疗服务。

（为患者提供贴心服务）

相二院慢病管理中心有关负责人介绍，该中心将慢病一体化管理划分为诊前检查、诊中服务以及诊后管理三个部分，“诊前，由护士为患者测量身高、体重、血压、血糖，查看有无健康档案以及是否家庭医生签约；诊中，由医生根据患者的实际健康状况及电子健康档案或MMC糖尿病档案提供精准个性化诊疗服务；诊后，医务人员通过电话、微信、门诊等方式进行健康随访。”为满足不同患者的个性化需求，相二院慢病管理中心还为患者提供全面的健康评估和代谢健康评分，量身定制个性化的健康管理方案。

值得一提的是，相二院慢病管理中心不仅提供专业诊疗服务，更注重患者的长期健康管理，通过个性化家庭医生签约服务，让患者享受专科医师、护士、健康管理师等团队的定期随访指导、服药提醒和预约复诊等“一条龙”服务，让患者感受到家一般的温暖。签约患者还能享受挂号费减免、免费健康体检、中医药健康管理服务等丰富增值服务，并可通过健康积分换取健康礼品，进一步提升患者的获得感和满意度。（徐刚）

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