枝叶关情，当好基层“绣花针”

基层是国家治理的最末端,也是服务群众的最前沿。“上面千条线，下面一根针”，基层工作就像织布，千丝万缕，纷繁复杂。网格员们就像一枚小小的绣花针，耐心细致、穿针引线，打通了村民公共服务供给的“最后一公里”，“书写”了一件件暖心的小事。

以情动人，提高群众幸福感

“小区里面的花坛能清理一下吗，影响小区环境了”，不少苏州市相城区渭塘镇钻石家园社区居民反映，小区里面部分花坛杂草丛生，泥土裸露，影响了小区的卫生环境。

为了从根本上解决这个问题，恢复小区环境的干净美丽，钻石家园社区对这些花坛进行全面整改，清理垃圾杂物，铲除花坛内的野草，种上各色花草，用废旧轮胎进行装饰，放上儿童游乐设施……“晚饭后散散步，沿着小路转转，看着美美的环境，整个心情都变美了。”居民们纷纷为焕然一新的花坛点赞。

旧貌换新颜的花坛不仅美化了小区环境，同时也切实提升了群众的获得感与幸福感。这是渭塘镇网格化工作的一件小事，此外在社会治理方面，渭塘镇也全力下好“先手棋”，让网格治理更深入。

以理服人，提升基层治理水平

“您好，这里河岸边没有防护设施，前几天下雨水流量增大，太危险了，请不要在这里钓鱼了。”近日，盛泽荡村网格员在辖区河道日常巡查时发现几名钓鱼爱好者正在河边垂钓，并及时进行劝导。起初他们并没有意识到危险，并表示之前在其它地方也是这样钓鱼，没出什么意外。网格员耐心解释相关安全知识并列举了垂钓引发的溺水事故案例，最终将垂钓人员劝离。

事后，网格员还通过日常入户走访等工作，向群众讲解河边垂钓的危险性及相关事故案例，有效提高了辖区群众合理垂钓意识，营造了安全和谐的良好氛围。

以法助人，提高群众守法意识

网格员们充分发挥“铁脚板”精神，坚持“日巡+夜查”，织密基层社会治理“一张网”。对辖区内占道经营、违章停车等现象开展整治工作。对于占道经营的商贩，网格员们耐心为其讲解相关法律法规，引导合理经营，对于年纪大或行动不便者，网格员们还会帮忙收拾摆摊物品。针对违规停放的车辆，第一时间与车主取得联系，无法联系的上报相关部门处理，保证道路交通畅通、安全。

“民生无小事，枝叶总关情”。社会服务没有终点站，只有新起点，渭塘镇将继续握紧民生这个“指南针”，持续做好民生保障工作，将党的二十大精神在渭塘开花结果。

相渭宣