无忧议事厅： 协商议事“有话好好说”

近日，苏州市相城区漕湖街道观塘社区与苏州达祥物业公司共同打造的“无忧议事厅”启用仪式暨建设全国文明典范城市协商议事会在彩叠湾小区隆重举行。

街道党工委委员储菊妹、观塘社区、达祥物业、街道综合执法局、社区警务室相关人员及彩叠湾小区居民、商户代表20余人参加了本次活动。

活动现场，街道书记与观塘社区党支部书记马耀军、达祥物业党支部书记张家德共同为“无忧议事厅”揭牌并一起参观了议事厅。“打造无忧议事厅的初衷是为了化解居民的忧愁烦恼，让居民带着问题而来，怀着满意而去。”马耀军为大家详细介绍了议事厅设计理念及功能、布局等情况。

观塘社区党支部委员陆庆华与达祥物业党支部委员张凯签署党建结对共建协议，通过组织共建，助推“苏州市物业服务行业先进党支部”达祥物业党建引领红色物业的经验做法在观塘社区彩叠湾项目落地，打造“红色物业”2.0版本，不断提升物业服务管理水平，切实增强居民的幸福感和获得感。

最后，大家围绕建设全国文明典范城市开展协商议事。社区通过图片展示了辖区文明典范城市创建方面存在的各类问题，提出整改要求及计划，参会人员围绕重点区域、重点问题展开了热烈地讨论，并对问题整治提出了很多意见建议。

经过讨论协商，参会人员对建设全国文明典范城市有了更加深刻的认识，统一了思想，达成了共识。

街道党工委副书记、政协工委主任李万勇对本次活动给予了充分肯定，针对下一步工作，提出几点指示：要建好协商议事平台。在打造好硬件的基础上，要进一步深挖软件，研究建立规范化、制度化、程序化的协商议事工作机制；要用好协商议事平台。要围绕社区自治、工作推进和服务群众等方面广泛征集群众关心的议题，以群众需求为导向，以便民、为民、亲民为目标，定期开展协商议事活动，统一思想，凝聚共识，真正把工作做到群众的心坎里去；要确保议事有成效。对协商议事活动产生的意见建议、建言对策要及时梳理汇总，群众合理的意见建议要吸收采纳、抓好落实、及时反馈，做到凡事有交代，件件有着落，事事有回音，促进有关问题得到解决，推动协商成果有效转化为党政工作具体政策和措施，努力推进协商民主在基层的实践和发展。

下一步，观塘社区将充分用好“无忧议事厅”，遇事多商量，有事好商量，切实把协商议事阵地打造成为“靠群众很近、与群众很亲”的协商平台，推动“有事好商量”协商议事阵地成为党委政府的“好帮手”、人民群众的“连心桥”、委员履职的“新平台”，不断提升服务群众的针对性和实效性。