搭把手 什么事都不难

疫情期间，在苏州市姑苏区各个居民小区里，一幕幕邻里之间彼此支持、陌生人之间守望相助的故事不断发生着。从帮邻居“小修小补”到为小区老人“跑腿”，这些居民间“主动而为”的互助故事让人动容。

守望相助的力量，让居民更加团结，也是疫情下姑苏城内一束“温暖的光”。

“有求就应”的维修达人

“只要大家有需求，在微信群里和楼长们说一声，能帮上忙的我都会去。”周忠华说。

最近，姑苏区虎丘街道新庄新村管控区里的不少业主犯了愁，在闭环管理的节骨眼上，家中各种水电设施问题不断，有的业主家中冰箱无法制冷、有的水管老旧漏水，还有的业主家中热水器坏了，洗不上热水澡。“特殊时期，外面的水电工也进不来，所以我们就想找找新村里有没有这方面的专业人士。”新庄新村管控区的相关负责人表示，工作人员在群里发出“征集令”后，从事水电工作、平时热衷志愿服务的周忠华第一时间报了名。

居民要想找周忠华帮忙，只需在各楼道的群里向楼长提出需求，各楼长再转发给周忠华，周忠华会把大家的修理需求整理出来，安排时间一一上门。

家住新庄新村44幢的解莲家中热水器损坏了三天了，家里人都没法洗澡，周忠华了解情况后，第一时间上门，用了不到半小时，就修好了热水器。解莲想要支付费用，周忠华拒绝了，只收下解莲给他的一个苹果，“都是邻居，能帮上忙我也感到很开心。”周忠华说。

居民困难“不出楼”

“请问哪位居民家里有电吹风或者暖风机，志愿者的鞋子和裤子都湿了，需要烘干。”“我家有两个。”“我家有一个电吹风和暖风机，现在送来。”……这是近日发生在白洋湾街道宝祥苑小区微信群里的感人一幕。原来当天核酸检测时，因为下大雨，很多志愿者的鞋子和裤子都被雨水淋湿，又没有可以更换的鞋袜，社区工作人员便在居民微信群里发消息求助，很快就有了回应。“小区防疫工作，志愿者和社区工作人员都冲在最前面，他们才是最辛苦的。我们借一下电吹风，不算什么。”“海棠邻里”志愿者邱祝妹说。

在宝祥苑小区，类似邻里互助的故事还有很多。“因为疫情隔离在家，年纪大，不会网上买菜，请问有人能帮忙带一下菜吗？”近日，小区8幢的微信群内有一条请求帮助买菜的消息。不一会儿，就有热心居民回复：“你需要什么菜，我帮你买，买好以后放在你门口吧，到时候你拿一下。”

据悉，宝祥社区党支部将所辖小区15个楼幢划分了责任区，建立“一楼一群”微信群。社区工作人员通过这个微信群，让居民身边的困难不出小区，甚至不出楼就能解决。同时，党群志愿者、居民骨干自发组建了“海棠先锋”“海棠邻里”队伍，进行邻里间的互帮互助，居民有什么事在群里反映，都能及时得到响应。

“万能小哥”带来流动暖意

“您好，您的外卖我已经帮您放在指定地点，请您记得佩戴好口罩出门取餐，也希望您注意个人防护，少出门，不聚集，常洗手，祝您用餐愉快。”在拙政园片区旧学前社区辖区内里有这样一群“蓝衣骑士”，他们平时在纵横交错的巷子中来回忙碌，成了战疫中的“万能小哥”。

他们就是祥符寺巷站点饿了么外卖员。“我们站点目前三十多个外卖员全都自发参加了抗疫小分队，不仅给居民送饭、买菜、买药，如果社区告诉我们有特殊人群需要特别服务，我们也会第一时间站出来，尽一点自己的绵薄之力。”一位骑手表示。

作为外卖员，他们不仅每次配送外卖时都严格遵守防疫规定，带口罩、测体温、做消毒，走街串巷送餐的时候，他们还会带着社区的小喇叭，在小巷子里面放一放、响一响，让防疫声音萦绕居民耳边。

“他们不仅是外卖骑手，更是危险时刻的‘骑士’，每次听到他们在电话里的叮嘱，我都觉得十分感动。”家住瑞鸿宇公寓的张洁说，也正是这些陌生人，让疫情下的社区格外温暖。

潘心洁