深化“五心”营商，元和这么做！

为进一步深化“五心”营商环境品牌，厚植助企惠企护企底色，扎实推动惠企纾困政策落实，今年8月，苏州相城高新区启动“五心”助企服务月活动，切实为企业纾困解难、赋能增效，全力推动相城高新区经济社会高质量发展。

政策“及时雨”，打通最后一公里

为帮助企业更好地了解政策，享受政策，“五心”助企服务月第一周，相城高新区组织重点产业企业代表集中开展政策解读会，对《相城区工业经济优化提升促进产业集群发展的若干扶持政策（试行）》《关于推进相城高新区（元和街道）重点产业高质量发展的若干扶持政策（试行）》等政策进行了详细解读，确保利好落到实处，真正为辖区企业排忧解难、提振信心。

此外，还特别邀请了相城区卫生监督所副所长赵成刚为辖区企业讲解用人单位职业卫生相关规定，通过身边发生的真实案例使企业和员工提升职业病危害防范意识。

天翼安全公司苏州分公司技术总监张孛雷围绕当前国内外网络安全形势、网络安全风险及典型案例分析、如何做好网络安全防护三个方面为企业讲解信息安全知识，为企业信息安全建设提供了重要保障，提升了企业信息安全防范能力。

申报“指南针”，助力企业“登高”

为帮助企业解决各类项目申报中遇到的实际难题，相城高新区主动作为，靠前服务，助力企业“登高”。针对申报材料以及在申报方面容易出现的问题，工作人员都给予企业耐心细致的讲解，对企业的难点、疑点进行“点对点”“一对一”式服务和指导，帮助企业理顺逻辑、查漏补缺，提升企业申报材料的撰写质量，提高申报成功率。

自“五心”企业服务月开展以来，相城高新区（元和街道）已协助并推荐企业申报江苏省双创创业类2个、江苏省专精特新中小企业13家、苏州市工业软件产品征集5家以及苏州市相城区工业设计发展专项资金项目（第一批）1个等多个项目申报工作。

“益企”优服务，畅通企业诉求

挂钩部门联合“海棠楼先锋”针对22幢重点商务楼宇中的企业开展“政策送上门、服务零距离”活动，通过地毯式入楼走访，发放政策宣传折页，对重点商务楼宇企业进行零距离、全覆盖的政策宣传；同时搜集企业问题、困难和需求，促进楼宇经济高质量发展。

此外，在每幢楼宇大厅设立“海棠楼先锋”服务公示牌，企业有诉求，可以扫“码”线上说，相关部门“码”上来帮忙。服务项目包括党建服务、融资上市、项目申报、政策咨询、人才服务、招商活动、法律咨询等。切实帮助企业解难题、办实事,为优化营商环境提供有力支撑。

“五心”企业服务月开展以来，工作人员累计走访企业350余家，发放政策宣传折页1181份，收集企业诉求5个，解决问题5个。

成果“分享会”，赋能“五心”营商品牌

近日，相城高新区召开“五心”助企服务月总结大会，会上，海棠楼先锋针对自己负责的楼宇进行汇报交流，谈想法、提建议、促发展，相关部门针对反映问题一一解答，现场共收集汇总了10余条好的建议与意见。下阶段，相城高新区将持续通过建立问题收集、定期会商、协调落实、动态反馈的工作机制，推动惠企政策直达快享，促进营商环境持续优化。

问企业之所需、想企业之所想、急企业之所急、解企业之所难。下阶段，相城高新区将持续深入推进“五心”营商环境品牌，为企业送上政策“及时雨”，注入发展“强心剂”，当好企业发展后盾，为企业发展营造良好营商环境。

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