苏州相城区黄桥街道 新时代“枫桥经验”提档升级

为化解社会矛盾、维护社会稳定，切实提升人民群众安全感、满意度，苏州市相城区黄桥街道积极推动“枫桥式”村（社区）建设，生田村、胡湾村、占上村和春嘉社区获评为2021年度相城区“枫桥式”村（社区）。

生田村坚持创新发展“枫桥经验”，加快推进基层社会治理现代化，积极化解村邻矛盾，维护乡村稳定，筑牢社会和谐稳定的根基。将村民小组长、村民代表充实进网格员队伍，建立网格员每日巡查清单，及时收集社情民意，实现年内矛盾纠纷调解率100%。警格联合网格，综合运用人防、物防、技防等手段，建设“地面有巡逻、社区有联防、内部有查防、群众懂自防”的防控体系。发动全员，汇聚合力，拓展宣传内容和宣传形式，建设“无黑社区”。积极依靠群众力量，创新反诈宣传形式，开展多渠道、全方位、广覆盖“线上+线下”宣传模式。

为充分发挥在化解社会矛盾、维护社会稳定的作用，胡湾村从健全矛盾纠纷机制、信访维稳、网格化管理等方面开展工作。通过强化网格内“三官一律”“两代表一委员”作用，及时解决村庄各项工作中出现的问题，努力实现小事不出门、大事不出村、疑难问题不出街道。加强矛盾纠纷排查、化解工作，确保信访突出问题和矛盾隐患“清仓见底”“不留死角”。加强社会化管理而探索出的“警格+网格”双网融合新模式，用“小警网”托起“大平安”。成立防范电信网络诈骗领导小组，以网格为单位，开展宣传工作。落实落细“五有一网格”，督促落实各项防疫措施。胡湾村通过各项举措全力助推全域社会治理现代化建设。

占上村紧紧围绕“枫桥经验”开展各项工作，建立常态化矛盾纠纷排查调处机制，建立责任包干区，由网格长，网格员、党员志愿者每日巡查区域内的不稳定因素。常态化开展法制宣传活动并拓宽收集社情民意的渠道。利用新平台“苏城网格通”，切实加强“两格”的联动工作，将网格化工作和警务人员工作相结合，通过走访排查，将公安要素融入网格化社会治理机制，实现治理成本最小化、治理效能最强化、治理结果最优化，提升群众安全感、满意感，建设最美“金黄桥”。成立反诈宣传小组和反诈微信群，并在辖区醒目位置张贴反诈宣传海报，发放宣传材料，开展各类宣传活动，营造浓厚的防范电信网络诈骗宣传氛围。

春嘉社区充分化解社会矛盾、维护社会稳定，由社区“两委”担任网格长，警辅人员、社区工作人员、党员志愿者、物业工作人员、居民小组长担任网格员，有效聚集资源力量，实现社会治理效果最大化。大力推进文明城市建设，依托精细化网格管理模式，启动各网格应急处置机制，通过常态巡查、集中攻坚相结合的工作模式落细落实文明城市建设目标任务，不断增强居民获得感、幸福感。充分利用网格化联动治理机制在服务流程规范化、服务供给精准性上的优势，打通自下而上的民主协商渠道。网格员主动投入新冠肺炎疫情防控、文明城市建设、夏季防汛防台等社区重点工作，充分发挥“小网格、大能量”作用，进一步提升管理服务广度和温度。