苏州漕湖：“适老化改造” 推动社区养老服务高质量发展

“助行、助力、助浴”，打造安全、舒适、便利、无障碍的居家养老环境，提升改善老年人居家环境和生活品质。近年来，苏州相城区漕湖街道全力推进“适老化改造”社区养老项目，已为30余户高龄老人家庭创造了福祉。

“适老化改造”，需要社区工作人员走进居民家中，在实地考察、认真研究的基础上，按照“一户一策”原则，因地制宜进行居家适老化改造，为符合条件的老年人家庭提供设施改造、配备辅具等。

居住在漕湖花园六区的沈好婆，今年88岁，肢体三级残疾，瘫痪在床。申请适老化改造后，社区工作人员邀请第三方专业机构上门评估，根据老人的身体状况和整体居住情况“量身打造”，配备了护理床和坐便椅，极大地方便了其起床、如厕等日常起居活动，同时减轻了子女们的负担。

89岁的孙好婆居住在漕湖花园八区，肢体四级残疾，出行不便，需要子女来照顾日常生活起居。通过专业人员对居家危险因素的评估，寻找并消除安全隐患，为其配备了浴室L型扶手、马桶扶手和折叠洗澡椅，大大改善了沐浴、如厕条件，有效提高了老年人自理能力，改善了生活养老环境。

居住在漕湖花园七区的80岁老人陆阿爹，是低保边缘困难对象，行动起身不便。第三方专业机构上门实地考察后，为其制订了专业的改造计划，配备了相应电动起身床垫，辅助老人完成日常生活起居，极大地改善了居家养老品质。

82岁老人陆阿爹居住在永昌泾花苑38幢，因疾病做过手术，腿脚不便，无法较长时间行走。专业人员上门评估后，根据老人的实际情况，为其配备了轮椅，为老人的日常出行提供了方便，有效解决了其“出行难”的问题。

“适老化改造”项目，是漕湖街道关爱老人、打造高质量养老服务举措的一个典型代表。近年来，漕湖街道充分整合辖区资源，多形式开展系列关爱老年人活动，全方位提高养老服务水平，着力打造常态化、多元化、专业化的辖区居民养老服务模式，不断提升老人的幸福感和获得感。

集体生日会，情暖老人心。在日间照料中心举办“集体生日会”，为街道辖区高龄老人“庆生”，用贴心行动，践行尊老爱老的传统。老人们在志愿者的服务陪伴下，吃蛋糕、唱歌、欣赏节目……现场洋溢着一派欢乐祥和的气氛。在众人欢乐的歌声和祝福语中，老人们共同度过了一个个温馨难忘、与众不同的“生日”。

把便民服务送到“家门口”。志愿者为老人提供理发、量血压、测血糖等暖心便利服务，老人们一边听着志愿者耐心普及日常保健护理知识，一边唠家常、聊趣事，现场时不时传来阵阵笑声。

在每一个节日，都献上温情的问候与陪伴。“祝您身体健康，母亲节快乐。”在母亲节，志愿者将一枝枝康乃馨递到“妈妈们”手中，送上母亲节的问候和祝福。在端午节，志愿者们将自己亲手包好的粽子送到过渡房老人手中，祝福老人端午安康，同时不断叮嘱，“你们一定要保重身体，不够这里还有”。

“手机教学窗口”助老人“智”享生活。开设智能手机教学窗口，着力解决老年人被网络“边缘化”问题，帮助老人跨越“数字鸿沟”，融入智慧生活。志愿者们教会老人使用手机缴纳水电费、线上购物等基本生活服务，除此之外还手把手指导老人申请更新“苏康码、行程卡”等辅助疫情防控工作的新科技。

“小”改显“大”爱。漕湖街道持续推进的“适老化改造”，进社区、进家门，满足老年人的居家养老需求，推动养老服务高质量发展，让老人感受到了实实在在的关爱和温暖。

且久者