双泾社区举办“筑梦现代化，共绘新图景”宣讲活动

9月1日下午，苏州高铁新城（北河泾街道）双泾社区举办了一场以“筑梦现代化，共绘新图景”为主题的宣讲活动。此次活动旨在展示双泾社区在提升服务、细化管理、倾听民声等方面的创新举措与显著成效，进一步推动社区治理现代化进程，提升居民的幸福感和满意度。

宣讲员朱昌成首先向与会人员介绍了双泾社区的基本情况和发展历程，强调了社区作为社会治理基本单元的重要性。

专业化与数字化并重，提升服务质量

双泾社区通过专业化和数字化的模式提升服务。根据居民实际需求，不断优化服务内容，开展了一系列便民活动，如跳蚤市场、暑期研学等，深受居民欢迎。同时，社区还创新服务模式，通过建立居民活动群，及时发布民生信息，做好居民的咨询反馈工作。此外，社区还注重服务队伍建设，加强对社区工作人员、网格员及物业管理人员的培训，提升他们的专业素养和服务意识。

网格化与精细化结合，细化管理措施

在细化管理方面，双泾社区坚持网格化和精细化的管理模式。社区建立健全了各项治理规章制度，确定了社区自治章程和居民公约，为社区管理提供了有力保障。同时，社区划分了3个综合网格，每个网格配备专人负责，实现了社区治理的精细化、精准化。通过网格化管理，社区能够及时发现并解决问题，有效提升了治理效能。此外，社区还加大了环境整治力度，注重垃圾分类、绿化美化及公共设施维护等工作，为居民营造了一个干净、整洁、有序的居住环境。

民主化与规范化并行，倾听民声民意

双泾社区还注重通过民主化和规范化的模式倾听民声。社区建立了完善的民意表达机制，通过物业经理见面会、居民座谈会及社交媒体等多种渠道畅通居民意见表达渠道。在涉及社区重大事项时，社区充分听取居民意见，实行民主协商、民主决策，确保决策的科学性、民主性和合理性。同时，社区还通过组织成立小区业委会、物管会等方式激发居民参与社区治理的热情和积极性，形成了“人人参与、人人尽力、人人共享”的良好氛围。

宣讲活动最后，朱昌成表示：“‘筑梦现代化，共绘新图景’不仅是我们双泾社区的目标和追求，更是我们每一位社区成员的责任和使命。我们将继续在提升服务、细化管理、倾听民声等方面不断努力和探索，构建起符合时代要求、满足居民需求的新型社区治理体系。我们相信在大家的共同努力下双泾社区的未来一定会更加美好！”

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