苏州黄埭：做好为民服务 “向下扎根”提升基层治理效能

充分激活党组织联系服务群众的“末梢神经”，切实将先锋力量转化为治理效能，推动组织触角扎根在一线、资源力量整合在一线、为民服务开展在一线、困难问题解决在一线。在苏州市相城区黄埭镇，通过大力实施高质量党建引领基层治理现代化“根系工程”，打造“三治融合 善治埭优”基层治理品牌，推动党组织联系服务群众的组织体系末梢“根系”不断延伸，党建引领基层治理和服务群众的能力有了显著提升。

繁茂末梢“根系”，赋能社区治理

黄埭镇坚持“支网融合”理念，根据实际情况调整基层综合网格从57个至85个，实现网格支部全域覆盖，推进党建网、治理网、服务网有效融合。组建18支海棠先锋队伍，常态化联系村（居）民、收集需求；成立黄埭镇“银发先锋”服务队、春申社区“红色管家团”、方埝村“乐融管家”、冯梦龙村“山歌队”、潘阳社区“春申义警”等特色队伍，推动组织触角向一线延伸。

深入挖掘群众智慧参与基层治理，建立镇村网格三级干部“民情共议”机制，设立每月民情接待日，党员干部直面群众，今年以来，收集反馈并解决问题45个。在农村推广冯梦龙村“四事工作法”，践行村民议事、党员评事、律师询事、法官断事，推进治理融合。在居民小区建立业务会、物管会18个，健全社区党组织、业主委员会、物业服务企业、居民代表四方议事协调机制，打通小区物业管理“堵点”。

发挥快递员、快递小哥等新业态新就业群体的作用，充实基层队伍。埭川社区党委组织外卖小哥开展“一盔一带”安全守护宣传活动，青龙社区党委提供“红心树”志愿服务存折项目，引导他们参与“今天我是网格员”活动，推动形成多元开放、协同参与的社会治理共同体。

优化海棠阵地，延伸服务触角

黄埭镇构建以镇党群服务中心、村（社区）党群服务中心、非公企业党群服务中心以及冯梦龙村党建阵地群为特色的多元化党群服务体系，全面构建“15分钟服务圈”，精准对接居民各项需求，为新业态新就业群体提供“6+n”暖心服务。在古宫、青龙等7个村（社区）试点建设“红雁”老书记工作室、“别样红”志愿服务驿站，确保矛盾化解更有利、服务群众更多样。

围绕“我们的节日”等主题，常态化开展学习阅读、书画舞蹈、居家养老、少儿托管等多样化活动，让党群服务中心、站、点“活”起来，群众满意度“提”起来。依托各类阵地载体，立足民生服务需求，链接资源、凝聚力量，为居民提供测血压血糖、理发磨刀、政策咨询、理论宣讲等便民服务项目，让幸福感在家门口“升级”。

此外，黄埭镇还推进一村一局办结对共建，常态化开展“在职党员进社区”等活动，整合机关在职党员、社区党员干部、网格员、群众等力量，精准开展人居环境整治、垃圾分类、文明典范城市创建等志愿服务。持续深化基层联系点制度，以网格为单位开展集中大走访，党员干部深入一线察民情、听民声、解民忧，系统梳理群众诉求133个，充电桩损坏、道路坑洼等一大批盘桓在老百姓心头的烦心事揪心事迎刃而解，群众获得感持续攀升。（相埭宣）

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