“吹哨报到”提升基层治理效能

甪直镇持续深化经济发达镇改革要求，以细则形式深化“网格吹哨、部门报到”机制，最大程度整合治理资源，把矛盾风险化解在网格、风险隐患消除在萌芽，推动党建引领基层治理提质增效。

齐抓共管推进“哨响就动”

为破解村（社区）网格化治理过程中面临的权责不匹配、资源不充分、协作不畅通等问题，甪直镇结合基层治理实际制定党建引领“网格吹哨、部门报到”工作实施细则，明确工作原则、组织机构、工作流程，以党的建设为引领，以社会治理为重点，完善服务基层、服务群众、服务民生的体制机制。组建工作领导小组，围绕环保、安全生产、社会保障、社会维稳、社会管理、城市管理六大领域，联动全镇20余个单位部门，打造党建共抓、资源共享、和谐共促、发展共商、矛盾共解的基层治理新模式。

高效联动实现“吹哨管用”

村（社区）网格通过12345平台、信访案件、日常巡查等渠道建立事件信息清单，网格力量能处理的立行立改，无法自行处理的上报“吹哨报到”领导小组协调相关部门解决。甪直镇陶浜社区网格员在日常走访中了解到部分老小区居民仍在使用老式液化气罐，给家庭生活带来隐患与不便。社区了解情况后，第一时间组织网格员开展安全隐患排查和民意调研，并结合梳理的问题召开居民代表座谈会，汇总意见后，社区主动“吹哨”，上报“吹哨报到”领导小组联动镇建设局、燃气公司、甪直物业等多部门协调，将陶浜花园老小区纳入老旧小区改造计划，对居民关心的燃气、外立面破损等需求进行改造升级。

督察督办确保“哨有回响”

由镇集成指挥中心做好上报至“吹哨报到”领导小组的事件督办，定期把事件处置结果、处置成效、群众满意度等进行汇总归档，确保治理有成效。今年7月，基层网格员接到居民举报，甪直镇长虹花园有房屋涉嫌违规隔断，存在非居住场所出租住人情况。网格员通过周边走访、夜间走访等方式，确认该房屋确有违规情况，并要求房东限期整改。但房东不以为然，未在期限内整改到位，社区立即将事件上报领导小组压实督办“行动哨”，协调镇消防安全专项机制办、派出所、物业等相关部门对违规隔断进行了强制拆除。今年以来，甪直镇通过日常巡查共收集网格事项12278件，12345热线、论坛等反馈渠道收集14436件，累计收集26714件，办结25297项，办结率94.7%，推动更多资源力量参与网格治理，打通基层社会治理“神经末梢”。

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