线上线下齐发力,今日相城小程序带来预约挂号、义诊等惠民服务
当数字赋能遇上民生服务,“今日相城小程序”正不断提升市民就医体验。4月9日,小程序走进相城区机关食堂广场,联动相城区卫健委开展义诊活动,吸引了众多职工和周边市民参与。通过线上线下深度融合,让预约挂号、医保支付、健康咨询等惠民服务触手可及。
预约挂号“一键通达” 医疗场景功能一站式服务
作为相城区打造的“数字便民管家”,今日相城小程序的预约挂号功能让市民直呼“省心”。市民张女士在相城人民医院皮肤科副主任医师韩英处完成初步面诊后,立即通过小程序预约了次日的详细检查。
“脸上这些斑困扰我很久了,但平时工作忙,去医院得专门请假。今天的义诊就在单位附近,吃完饭过来很方便,还能直接线上挂号,省时又省心。”张女士满意地说。
图/张女士就诊咨询现场
仅用几秒钟,张女士就在小程序上完成相城人民医院皮肤科的预约挂号:“选择医院、科室后,专家出诊时间和号源情况一目了然,不用再打电话或跑窗口排队。”更让她惊喜的是医保支付的便捷性,在工作人员的引导下,她点击医保凭证入口,刷脸认证后即可直接关联医保卡,“以后看病缴费,手机一扫就能完成。”
不少市民像张女士一样,一边体验一边向朋友 “安利”。现场设置的积分抽奖活动更掀起互动热潮,通过邀请好友注册、完善个人信息等方式积攒的积分,可兑换相应的实用礼品,小程序的用户“朋友圈”在口口相传中不断扩大。
健康义诊“精准触达” 小程序惠民服务有温度
现场,相城区中医医院针灸康复科主任中医师白学武的义诊台前排起长队。
图/专家提供问诊服务
“我们利用中午时间走进机关食堂广场开展义诊,今天来咨询的主要是职工常见的亚健康问题,如脾胃消化系统不适、睡眠障碍、肥胖、颈肩腰腿痛等。”白学武介绍道,“我们针对这些问题,主要给予中药开方、针灸或正骨治疗。现场不能解决需要进一步检查的,则引导市民通过‘今日相城小程序’线上预约就诊。”
短短两小时内,白学武已服务近20位市民,其中多人通过小程序预约了后续诊疗。
据悉,相城区卫健委以“重点专科建设”为切入点,不断拓展医疗服务宽度广度,常态长效开展“相城仁医”先锋为民志愿服务,增强群众看病就医获得感、幸福感和安全感,为全区人民身心健康保驾护航。
下一步,今日相城小程序的便民服务将持续向更多场景延伸,让数字化便利惠及更多市民。
如何打开“今日相城小程序”?
方法一:
在微信搜索栏里输入
“今日相城城市服务总入口”
方法二:
关注今日相城公众号
点击“幸福相城”跳转到图2
点击“创新相城”跳转到图3
方法三:
当然,还可以动动手指
长按二维码扫描进入
声明:本网站部分图片、文章来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权,请联系删除电话:0512-65733795。