“三微”服务提升社区治理民生温度

“微课堂”加强居民宣传教育，“微活动”延伸社区服务触角，“微平台”提高为民服务效能。苏州市相城区黄埭镇长泾社区坚持把居民需求作为社区工作的出发点和落脚点，通过“三微”服务让基层组织更坚强有力、便民服务更暖心高效、社区氛围更和谐美好。

长泾社区根据居民实际需求开设理论宣讲、普法宣传、政策宣传、消防安全宣传等居民普遍关注和喜闻乐见的“微课堂”，以宣传引导的方式打通宣传教育服务群众的“最后一公里”。在消防安全普法知识讲座中，消防员为居民讲解日常生活中的消防安全注意事项、家庭火灾特点和逃生自救基本常识等，引导居民加强家庭隐患自查自改，落实“三清三关”。消防安全普法知识讲座进一步提升了居民的消防安全意识和自救逃生能力，带动了大家关注消防、学习消防的积极性。今年以来，长泾社区开展了6场消防安全知识、道路交通安全宣传、食品安全法律法规讲座等宣传教育活动。

联合医院每月开展慢性病健康知识讲座；联合社会医疗机构、爱心人士开展爱心理发等活动……长泾社区普及志愿服务理念，弘扬志愿服务精神，借助“我们的节日”等活动契机，联合辖区志愿服务队开展了一场场志愿“微活动”。同时，社区结合文明城市建设和人居环境整治工作，积极开展屋前屋后乱堆放清理、河道生态环境治理等志愿活动，不断美化社区环境。

为切实解决居民“急难愁盼”，长泾社区灵活运用议事会制度，搭建议事“微平台”，积极引导辖区居民参与议事活动，确保“群众话有处说，小区事有人管”，并组建了一支由社区工作人员、热心居民、网格员等群体组成的“智囊团”，大家针对居民反映集中的问题展开讨论，提出解决办法。（陆静琪）

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