做好网格管理 为居民排忧解难

“集宿苑楼外出现渗水现象，麻烦检修人员来勘察一下情况。”日前，苏州市相城区黄埭镇裴圩社区网格员在网格巡查时，发现辖区集宿苑管道出现了漏水情况，赶紧联系社区党总支和相关部门人员赶赴现场排查处置。

经过水务公司专业人员现场勘察并开挖路面，寻找到了地下管道漏水点，结合楼外管网实际情况，迅速开展室外管网改造工程，废除原陈旧地下管道，重新开挖并敷设管道、砖砌消防井，并重新铺设水泥混凝土路面，及时解决了原管道漏水问题。在施工期间，裴圩社区网格员坚持安全文明施工原则，实行“一日多查”工作制度，保证施工期间扬尘污染、噪音污染符合施工标准，严格监督夜间施工与垃圾清运，保障了集宿苑周边居民的正常生活。

据了解，裴圩社区实行“网格+联动”工作模式，共成立5个网格片区，20个微网格，联合辅警、城管和居民小组长等对辖区进行常态化、精细化巡查，做到群众自治、共同协商，努力将问题在网格中发现，确保小事不出格、大事不出村。今年以来，裴圩社区通过网格巡查发现并调解30余起邻里矛盾，解决200余处环境卫生问题，排查40余处雨污水井盖、电线杆路灯等硬件安全问题，发现并解决30余处乱搭乱建，以切实的网格工作为民排忧解难，努力提升人民群众的获得感、幸福感和满意度。（胡影音）

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