调解有“澄”效，纠纷巧化解

近日，一起交通事故损害赔偿案件在苏州相城经开区澄阳司法所的努力调解下成功化解。据悉，2月10日晚，某公司员工梁某在骑电动车上班途中不慎摔倒，经送医抢救无效后死亡。

从法律规定来讲，某公司员工梁某发生的该交通事故并非属于“在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故的情形”，不属于工亡赔偿的范畴。但双方当事人家属与用人单位就此案的赔偿金额和赔偿认定发生激烈争论，澄阳司法所调解员在得知情况后，迅速介入、安抚情绪，遵照合法性和自愿性的原则，耐心劝说、引导疏解，为企业和当事人家属普及相关法律知识及利害得失。在调解过程中，调解员以理释法、以情动人。经过多次协商调解，用人单位结合实际情况，出于人道主义给予该家属赔偿，最终双方达成一致意见，签订调解协议书，妥善解决纠纷。事后，当事人家属为澄阳司法所调解员送来锦旗表示感谢。

矛盾纠纷无小事，接下来，澄阳司法所将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极开展矛盾排查化解工作，切实将矛盾纠纷消除在萌芽、化解在基层，进一步维护辖区的稳定和谐。(相经开)

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