日前，我去杨浦区翔殷路上一家养老院看望一位朋友。正好台风登临，狂风大作，暴雨如注。从公交934路终点站国顺东路下车，沿着翔殷路从165号向东寻找，忽然门牌一下子跳到了81号。打电话与朋友核实地址，说是准确无误。生怕老眼昏花，看漏了眼，我顶风冒雨来来回回又地毯式地反复仔细搜寻。然而，那家养老院的门牌号似乎“人间蒸发”了！

幸亏一位环卫工人路过，请教后方才恍然大悟：原来，我要找的养老院在对马路！明明是南边单号的，怎么会莫名其妙地跑到双号的对面北边去了呢？原来，翔殷路改造，东西走向、养老院所在的老翔殷路南侧的单号门牌，因马路向南拓宽，变成了中间隔着高架桥的如今新的翔殷路的北面。

对老百姓来说，这样的“背景知识”没有意义。日常生活中，要的是能最简单直接地找到门牌。况且，门牌设置是否科学规范，也与治安管理、交通邮电、消防医疗等息息相关。假如突发火警求助消防，抑或有人急病求救“120”，救援者却因门牌“蒸发”晕头转向，找不到或因此来缓，岂非性命交关？

解决门牌乱象，一方面要从城市规划入手，完善门牌制作、科学设置等流程；另一方面应遵循长效管理原则，在对现有门牌进行清理整编的同时，也应健全纠错补漏等协同机制。窃以为，只要有关部门加强责任意识，憾事是不难杜绝的。（张高炜）